Tất cả các đồng hồ khi bán ra đều kèm theo 2 phiếu bảo hành:
* 1 Phiếu bảo hành (hoặc Thẻ bảo hành/ Sổ bảo hành nếu còn) của hãng có giá trị bảo hành quốc tế (Thời gian bảo hành tùy theo quy định của từng hãng).
* 1 Phiếu bảo hành của shop
· Thời gian bảo hành của shop: 12 tháng
Lưu ý:
· Đối với sản phẩm còn trong thời gian bảo hành quốc tế: Quý khách có thể đem tới shop hoặc bất kỳ nhà trung tâm bảo hành nào của hãng được ghi trên phiếu để yêu cầu được kiểm tra đồng hồ.
· Đối với sản phẩm hết thời gian bảo hành quốc tế nhưng vẫn trong thời gian bảo hành tại shop: Quý khách đem đồng hồ kèm Phiếu bảo hành của shop để được hướng dẫn và kiểm tra đồng hồ.
ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH:
· Bảo hành chỉ có giá trị khi đồng hồ có Phiếu bảo hành của hãng & Phiếu bảo hành của shop đi kèm, điền chính xác, đầy đủ các thông tin.
· Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách, chấp vá, hoen ố, mờ nhạt.
· Còn trong thời gian bảo hành. Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua có ghi trên Phiếu bảo hành.
· Chỉ bảo hành miễn phí cho các hư hỏng về máy và các linh kiện bên của đồng hồ được xác định là do lỗi của nhà sản xuất
· Chỉ bảo hành thay thế mới cho những linh kiện bên trong của đồng hồ, – KHÔNG thay thế hoặc đổi bằng một chiếc đồng hồ khác.
· Pin được bảo hành và thay thế trong vòng 1 năm
ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:
· Đồng hồ không có Phiếu bảo hành của hãng và Phiếu bảo hành của shop đi kèm.
· Các loại dây đeo, khoá, vỏ, màu xi, mặt số, mặt kiếng bị hỏng hóc, vỡ do sử dụng không đúng, tai nạn, lão hóa tự nhiên, va đập, … trong quá trình sử dụng.
· Hỏng hóc do hậu quả gián tiếp của việc sử dụng sai hướng dẫn của hãng có kèm theo đồng hồ.
· Trầy xước về dây hoặc mặt kiếng bị trầy xước, vỡ do va chạm trong quá trình sử dụng.
· Tự ý thay đổi máy móc bên trong, mở ra can thiệp sửa chữa trong thời gian còn bảo hành – Tại những nơi không phải là trung tâm của hãng